Cerchi un ruolo dove il sorriso conta davvero? Per la
stagione estiva e il picco di affluenza che stiamo affrontando,
selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il punto
vendita della grande distribuzione. Lavorerai al banco informazioni
e in supporto alla cassa, seguendo i clienti prima, durante e dopo
l'acquisto. Avrai un ruolo visibile: chi entra ti vede, ti chiede,
si fida di te. Mansioni principali: - accoglienza clienti al banco
informazioni e gestione delle richieste quotidiane su prodotti,
promozioni e orari - apertura e tracciamento ticket su gestionale
interno (circa 40-60 contatti/giorno tra telefonate, mail e persone
al banco) - gestione resi, cambi merce e pratiche sulla carta
fedeltà secondo le policy - supporto operativo alla cassa nei
momenti di punta (mattina e tardo pomeriggio) - verifica etichette
prezzi e segnalazioni promozionali su 2-3 corsie assegnate -
collaborazione con reparto e logistica per risolvere reclami entro
24-48 ore Offerta e benefit:



- contratto a tempo determinato 6
mesi, tempo pieno 40 ore, CCNL Commercio - Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.700 € - Buoni pasto - Formazione
continua su procedure GDO e gestione ticket - Orario flessibile su
fascia diurna per favorire la turnazione - Welfare aziendale
Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza
pregressa - buone capacità comunicative e calma nella gestione dei
reclami - disponibilità a turnazioni anche nel weekend e nei festivi,
soprattutto nel periodo estivo - utilizzo base dei principali
strumenti informatici (mail, Excel, gestionale di punto vendita)
Insieme costruiremo un servizio ordinato e cordiale. Possibilità di
inizio immediato per coprire i turni estivi. Orario full-time su 5
giorni. Sede di lavoro: Sacrofano

📌 Addetto/a assistenza clienti per supermercato (Sacrofano)
🏢 Cosma Solution
📍 Sacrofano