Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio
ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti per attività
di supporto informativo e gestione delle richieste post-vendita. La
figura si occuperà di fornire informazioni sui prodotti, assistere
i clienti durante il processo d'acquisto e gestire pratiche di
post-vendita in collaborazione con i reparti interni. Attività
previste * gestione delle richieste dei clienti via telefono, chat
e form del sito * supporto nella risoluzione di problematiche
relative ad ordini e consegne, con inoltro pratiche ai reparti
competenti * aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione
attività su gestionale * collaborazione con il team commerciale per
garantire continuità del servizio Requisiti richiesti * diploma di
scuola secondaria di secondo grado * buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico * conoscenza di base
degli strumenti informatici (office, email, gestionale) *
precisione, affidabilità e attitudine al problem solving *
disponibilità a inserirsi nel breve termine Offerta e vantaggi: *
contratto a tempo determinato full-time * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € * formazione iniziale e
affiancamento operativo * Buoni pasto * Formazione continua Sede di
lavoro: Augusta
📌 Operatore/trice assistenza clienti (Augusta)
🏢 MIB
📍 Augusta