Centro di assistenza con sede a Brescia, operativo su servizi B2C, ricerca una persona da inserire nella gestione delle richieste in entrata.
La risorsa si occuperà di:
Gestione chiamate in entrata e smistamento richieste agli uffici competenti
Supporto informativo sui servizi attivi e follow-up contatti con gli utenti
Registrazione e aggiornamento dati su gestionale aziendale (circa 50-80 anagrafiche al giorno)
Monitoraggio feedback clienti e invio comunicazioni di risposta
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con PC e strumenti Office
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.800-2.500 € lordi mensili
Contratto a tempo indeterminato, full-time
Orario flessibile
Welfare aziendale
Aggiornamento continuo sul prodotto e sulle procedure interne
Buoni pasto
📌 Operatore/trice servizio clienti per centro assistenzaC (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia