Addetto/a supporto clienti per azienda commerciale set up Napoli, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Impresa operante nel settore commerciale seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di garantire supporto qualificato nella gestione delle richieste e nel mantenimento di relazioni positive con la clientela, operando come ponte tra i clienti e i reparti interni aziendali.
Attività previste Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e sistemi di messaggistica
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali
Risoluzione di problematiche post-vendita e gestione dei reclami
Monitoraggio degli ordini e supporto nelle pratiche amministrative correlate
Aggiornamento delle schede cliente e registrazione delle interazioni su sistema gestionale
Coordinamento con i reparti logistica e vendite per accelerare la risoluzione delle esigenze




Raccolta di feedback per il miglioramento continuo del servizio
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore
Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, gestionale CRM)
Attitudine al problem solving e gestione di situazioni complesse con professionalità
Disponibilità a lavorare in team e adattabilità operativa
Offerta e benefit Contratto a tempo determinato full-time
Orario dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.480–1.750 € lordi mensili
Affiancamento iniziato e formazione continuativa
Flessibilità oraria
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/A Supporto Clienti Per Azienda Commerciale (Italia)
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📍 Italia