Per un'impresa commerciale che propone servizi a privati e imprese, si seleziona una figura da inserire nell'area dedicata ai clienti. Il ruolo combina ascolto, orientamento alle soluzioni e sviluppo dei contatti, con attività B2C e B2B svolte principalmente al telefono e tramite canali digitali.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
adatto anche a profili junior
comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di comprendere esigenze diverse
dimestichezza con CRM, fogli di calcolo e posta elettronica
orientamento agli obiettivi e disponibilità a lavorare con indicatori misurabili
Nel lavoro quotidiano, la risorsa gestirà circa 25-35 contatti tra clienti attivi e potenziali, qualificando le richieste e aggiornando la pipeline sul CRM. Sarà inoltre responsabile del ricontatto dei nominativi interessati, della preparazione di proposte commerciali e della pianificazione degli appuntamenti con il team.




È previsto un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sugli strumenti digitali; dopo il periodo di avvio, verranno monitorati KPI relativi a contatti gestiti, appuntamenti fissati e conversione delle possibilità. La posizione richiede precisione, ritmo e capacità di mantenere un rapporto professionale anche nelle situazioni più complesse.
Offerta e benefit
rapporto di lavoro dipendente diretto, con fisso mensile e provvigioni a obiettivo; non è prevista partita IVA
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile nella gestione delle fasce di contatto
tempo pieno
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Aci Castello

📌 Addetto/a assistenza clienti tempo determinato (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia