Il momento
Falper è un brand d’eccellenza nel design e nella produzione di arredi di alta gamma per bagno e cucina. Ogni dettaglio, ogni processo, ogni relazione con il cliente riflette la nostra cultura dell’eccellenza — ed è proprio per continuare a coltivarla e a farla crescere che cerchiamo una persona nuova nel nostro team commerciale.
Se stai cercando un ruolo dove eseguire la tua mansione e ripetere ogni giorno lo stesso processo senza mai chiederti se puoi farlo meglio, questo annuncio non è per te
Se invece ti piace ragionare su quello che fai, cercare ogni giorno un modo per migliorarlo ed essere propositiva su processi e procedure continua a leggere.
Chi cerchiamo
Una persona precisa e strutturata, che ragiona su quello che fa e non si limita a eseguire. Che ogni giorno si chieda come migliorare il proprio modo di lavorare e sia propositiva su processi e procedure, con un obiettivo sempre trasparente in mente: il cliente.
Cerchiamo qualcuno pronto a diventare un punto di riferimento stabile per i nostri clienti esteri e per la crescita del nostro business internazionale.
Non ci basta chi sa inserire un codice o un prezzo a sistema: vogliamo una persona disposta a conoscere concretamente i nostri prodotti — te li insegneremo noi — perché solo capendo davvero cosa proponiamo è possibile supportare il cliente con competenza ed entusiasmo.
Di cosa ti occuperai
Gestione clienti e ordini
• Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti
• Contatto quotidiano con la clientela per la definizione di offerte e ordini
• Inserimento e gestione ordini clienti per le collezioni bagno e cucina
• Aggiornamento puntuale delle anagrafiche articoli e clienti
Analisi e Customer care
• Elaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali
• Coordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica
• Gestione pratiche Customer care
• Supporto alla preparazione di reportistica interna e alla gestione dell’archivio documentale
Ogni giorno ti chiederemo di fare “
📌 Back Office Commerciale Estero (Italia)
🏢 falper
📍 Italia