Azienda nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca una figura di Addetto/a alle consulenze telefoniche da includere nel team operativo. Il ruolo consiste nel gestire chiamate in arrivo ed effettuare telefonate per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarà inoltre responsabile di registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema, risolvere eventuali reclami e collaborare con i colleghi per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
Gestire la clientela tramite contatti telefonici
Fornire informazioni sui prodotti per il caffè
Effettuare vendite tramite telefono
Raccogliere feedback dai clienti
Aggiornare database clienti
Requisti:
Ottima comunicazione verbale
Capacità di negoziazione




Orientamento al cliente
Conoscenza dei prodotti per il caffè
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici
Offerta
Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

📌 Consulente Telefonico Prodotti per il Caffè (Italia)
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📍 Italia