Overview
In Dinova, come Sistemista di I livello, garantisci l'operatività dei sistemi e supporti i clienti. Lavori nel NOC, monitorando lo stato dei servizi, gestisci anomalie e collabori con il secondo livello per risolvere problemi. Ti occuperai di ticket, attività programmate di installazione e manutenzione, e gestione degli alert di sicurezza. È un ruolo giovane e in crescita, con smart-working e opportunità di formazione in un contesto di trasformazione digitale. Unisciti a un team che valorizza innovazione, collaborazione e servizio al cliente.
Retribuzione / Benefits
- smart-working 2-3 volte a settimana
- ambiente giovane e inclusivo
- formazione e crescita professionale
- pacchetto di agevolazioni su base anzianità
- opportunità di sviluppo
- lavoro in una realtà in forte crescita

Responsabilità
- presidio del servizio NOC e monitoraggio dei sistemi
- identificazione di anomalie e azioni correttive
- primo livello di supporto alle richieste dei clienti e escalazione al secondo livello




- gestione dei ticket e relativa chiusura rapida ed efficace
- esecuzione di operazioni programmate di installazione, aggiornamento e manutenzione
- gestione degli alert di sicurezza e analisi iniziale degli eventi

Requisiti fondamentali
- installazione e configurazione di Windows e Linux server
- configurazione di servizi di rete principali e impostazioni di rete
- configurazione di apparati di rete (switch, router, firewall)
- conoscenza di VMware (virtual center, cloud director) e cloud pubblici (GCP/Azure)
- gestione di sistemi di backup e restore
- interazione con sistemi di ticketing e asset management
- disponibilità a turni, serale/notturno e straordinari in emergenze (retribuiti secondo CCNL)
- autonomia e multitasking
- precisione e responsabilità
- riservatezza e sicurezza delle informazioni
- Windows Server
- Linux server
- Reti, servizi di rete

📌 Technical Support (Italia)
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