HumangestSpa,SocietàspecializzatanellaRicercaeSelezionedelpersonale,peraziendaclienteoperantenelsettoredeiserviziperlamobilitàaziendale,ricerca un/aCUSTOMERSERVICE
Descrizioneposizione
Larisorsasaràresponsabiledellagestionetelefonicaeviamaildellerichiestedeiclienti,garantendounservizioefficienteedialtaqualità.
Responsabilitàprincipali:
Larisorsasioccuperàdi:
gestionedell'assistenzaclientitelefonicaeviae-mail;
supportonellagestionedirichiesteereclami
aggiornamentoegestionedelleinformazioniclientitramiteCRM;
monitoraggiopraticheamministrativeepagamenti;
Monitoraggiodelflussodeipagamenti
Gestionedelcambiodicontobancarioeadempimentodell'obbligoSEPA.
Requisitirichiesti:
Esperienzapregressadialmeno1-2anniincustomerserviceoassistenzaclientialivellotelefonicoeviamail;
Laureaotitoloequivalente;
BuonaconoscenzadelpacchettoOffice;
Ottimaconoscenzadellalinguaitaliana;
Ottimaconoscenzadellalinguainglesescrittaeparlata(livelloB2).
Completanoilprofilo:
Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali;
Forteorientamentoalclienteeproblemsolving;
Precisione,proattivitàeattitudineallavorointeam;




Offriamo:
Sioffrecontrattoatempoindeterminato.
Retribuzioneindicativa26.000€annui-CCNLcommercioeterziario;
Welfareebenefitaziendali,buonipastodell'importodi12€algiorno;
Orariodilavoro:fulltime8.30-17.30conunoradipausapranzo;possibilitàdismartworkingdopo2mesidall'inserimento
Sededilavoro: MilanozonaCenisio
Laselezioneavverràpreviainformativasullaprotezionedeidatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679edesclusivamentepreviaacquisizionediesplicitoconsensodelcandidato.
Gliinteressati,ambosessi,(l.903/77),sonoinvitatiaconsultareilsito
Idatisarannotrattatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679
"SGBHumangestoffreailavoratorielavoratricipariopportunitàdiimpiegoedèorientataversoladiversitàel'inclusionesulluogodilavoro. OgniSocietàdelGrupporipudia,inqualsiasifasediaccessoall'occupazioneeallavoro,qualunqueformadidiscriminazionebasatasurazza,colore,genere,religione,orientamentosessuale,nazionalità,disabilitàoaltrecaratt

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