Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Verona presso uno studio di consulenza specialistica rivolto a imprese e professionisti del mercato locale. La risorsa si occuperà del mantenimento delle relazioni con il portafoglio clienti assegnato, supportando gli utenti nel corretto utilizzo dei servizi richiesti.
Attività principali: gestione del primo contatto e accoglienza clienti presso la sede
monitoraggio costante della soddisfazione cliente e raccolta feedback
aggiornamento delle anagrafiche e delle note operative sul sistema CRM aziendale
coordinamento tra i professionisti interni e la clientela per la risoluzione di dubbi
pianificazione dell'agenda appuntamenti in base alle priorità del team




elaborazione di report settimanali sull'andamento delle richieste ricevute
Requisiti: diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
dimestichezza nell'uso di Excel e software gestionali
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
precisione nella registrazione dei dati
possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione continua sui processi interni
accesso a Welfare
orario flessibile
tempo determinato di 12 mesi
Sede di lavoro: Verona

📌 Addetto/a accoglienza e gestione clienti senior (Italia)
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📍 Italia