Overview In questa funzione farai parte del team ICT per rafforzare il presidio operativo del supporto utenti e contribuire allo sviluppo dell’ecosistema digitale. Sarai impegnato in attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, supportando progetti applicativi e iniziative di innovazione. Collaborerai con filiali e team globali per mantenere standard ICT, gestire asset e guidare iniziative di miglioramento continuo con focalizzazione su conformità e sicurezza. L’occasione ti invita a modellare soluzioni tecnologiche che migliorano processi e business, con un ruolo chiave nell’implementazione di IA e integrazione dati su scala aziend.
Responsabilità
- Gestione e controllo degli asset IT aziendali
- Supporto utente di primo e secondo livello
- Escalation strutturata verso terzo livello e fornitori
- Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali
- Gestione della formazione degli utenti finali
- Supporto alla definizione della strategia ICT applicativa e di asset




- Coordinamento operativo con le filiali e mantenimento degli standard ICT
- Partecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi nel rispetto di tempi e budget
- Gestione, monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative
- Supporto all’introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale
- Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi
- Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT
- Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica
- Analisi e risoluzione delle problematiche applicative e di sistema
- Gestione degli asset IT
- Supporto tecnico alle filiali del gruppo
- Conformità a normative SOX, GDPR e NIS2
- Relazioni operative con la casa madre
- Proposte di azioni correttive e migliorative

Requisiti fondamentali
- Laurea ad indirizzo informatico
- Certificazioni Microsoft (preferenziali)
- Esperienza minima di 5 anni
- Sistemista Windows
- Networking TCP/IP

📌 IT Application (Castel Bolognese)
🏢 Process Automation Solutions
📍 Castel Bolognese