Overview In Atlantic Technologies, divisione Eng Digital, cerchiamo un Salesforce Business Analyst. Avrai responsabilità di raccolta requisiti, disegno processi e produzione documentazione tecnico-funzionale, contribuendo a progettare e testare soluzioni sui moduli Salesforce. Parteciperai al rollout internazionale e interagirai direttamente con le unità Business e IT del cliente. Lavorerai in contesti B2B/manufacturing, con attenzione a obiettivi, scadenze e qualità.
Responsabilità
Raccolta requisiti di business e disegno processi
Produzione documentazione tecnico-funzionale
Design, sviluppo e test di soluzioni sui moduli Salesforce
Rollout su sedi internazionali dei clienti
Lavoro a diretto contatto con le unità Business e IT del cliente
Requisiti fondamentali
Almeno 2 anni di esperienza nell'ecosistema Salesforce
Almeno 2 anni di esperienza nell'analisi dei processi aziendali
Capacità di analisi,



raccolta requisiti e identificazione di soluzioni
Almeno 1 Salesforce Certification tra Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant ed Experience Cloud Consultant
Competenze di sviluppo e configurazione Salesforce (preferibilmente Sales Cloud e Service Cloud; CPQ e Field Service sono plus)
Esperienza in contesti B2B, preferibilmente manufacturing, con conoscenza dei processi di vendita e/o customer service
Ottima conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza di Office/GSuite
Capacità di lavorare per obiettivi e rispetto delle scadenze
Ambizione
Proattività
Trasparenza
Sviluppo e configurazione Salesforce
Sales Cloud e Service Cloud
CPQ e Field Service (plus)

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🏢 Engineering ITS
📍 Milano