Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per la gestione clienti in ambito energia e utilities. La risorsa entrerà in un team che risponde a richieste su attivazioni, informazioni su bollette e pratiche contrattuali, fornendo supporto telefonico competente e orientato al cliente.
Mansioni principali gestione chiamate in entrata e primo contatto con l'utenza
inserimento pratiche e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
supporto nella presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti tecnici
Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Computer aziendale
Requisiti disponibilità full-time, anche prima esperienza valutata
buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
Disponibilità richiesta: inserimento immediato
Sede di lavoro: Certosa Di Pavia
📌 Operatore/trice call center settore energia (Certosa di Pavia)
🏢 Altro
📍 Certosa di Pavia
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