Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell’area Logistica e Customer Care, con un ruolo operativo e di coordinamento tra clienti, magazzino, fornitori e ufficio commerciale.

La risorsa si occuperà di:

- gestione delle richieste dei clienti via e-mail e telefono;
- gestione degli ordini e monitoraggio delle relative tempistiche;
- gestione dei rapporti con corrieri e trasportatori;
- assistenza e supporto ai clienti durante le fasi di ordine e consegna;
- coordinamento con il magazzino per disponibilità, preparazione e movimentazione della merce;
- monitoraggio delle giacenze e delle tempistiche di approvvigionamento;
- gestione della documentazione relativa a ordini e spedizioni;
- collaborazione quotidiana con l’ufficio commerciale e gli altri reparti aziendali.

Requisiti richiesti

- esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico, customer care o back office commerciale;
- buona capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;
- capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispettare le scadenze;
- buona dimestichezza con PC, e-mail e principali strumenti informatici;
- buona conoscenza della lingua inglese, requisito obbligatorio,



sia scritta che parlata;
- capacità di comunicare in modo esplicito e professionale con clienti, fornitori e colleghi;
- autonomia, precisione e capacità di problem solving.
- Gradita conoscenza del gestionale TeamSystem;

Completano il profilo

- conoscenza dei processi logistici e di spedizione;
- capacità di lavorare in team;
- approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi.

Cosa cerchiamo

Una persona organizzata, precisa e affidabile, che sappia seguire le attività quotidiane con autonomia e che abbia un approccio professionale nella gestione del cliente.

La risorsa avrà un ruolo di collegamento tra customer care, logistica, magazzino e area commerciale, contribuendo al corretto svolgimento del processo dall’ordine alla consegna.

Sede di lavoro: Bologna
Orario: full time - 40 ore settimanali
Contratto: 6 mesi con possibilità di inserimento diretto in azienda
Inserimento: mese di ottobre

Retribuzione: €1.500,00 - €1.700,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona

📌 CUSTOMER CARE- LOGISTICA- COMMERCIALE (Bologna)
🏢 SKYCOM
📍 Bologna