Nel territorio di Mantova, operiamo come studio di consulenza professionale focalizzato sul mercato B2B, supportando le imprese nell'ottimizzazione dei processi aziendali. Ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per integrare il nostro team operativo.

Lavorerai a stretto contatto con i referenti aziendali, coordinando le richieste in arrivo e assicurando che ogni pratica venga gestita con precisione. Avrai la responsabilità di mantenere l'interazione fluida tra l'ufficio tecnico e la clientela esterna.

Attività principali

ricezione e smistamento delle richieste clienti tramite sistemi di ticketing
aggiornamento costante delle anagrafiche e dei flussi di lavoro su software CRM
coordinamento dei calendari per l'organizzazione di meeting tra clienti e consulenti
monitoraggio delle scadenze delle pratiche attive per garantire il rispetto dei tempi di consegna




supporto nella redazione di report periodici sull'andamento dei servizi erogati
follow-up telefonico e via email per la verifica della soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti

attestato di qualifica competente o diploma tecnico
ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
dimestichezza con l'uso di computer, email e pacchetto Office
precisione nell'inserimento dati e gestione dell'archivio digitale
disponibilità immediata

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
contratto a tempo indeterminato
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua sui processi di consulenza aziendale
Orario flessibile

Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a gestione clienti per studioB (Italia)
🏢 Eventus
📍 Italia