Il punto assistenza clienti coinvolge il personale operativo nello svolgimento delle attività di supporto ai clienti, alla ricerca di un Addetto/a vendite da inserire stabilmente nel team. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti per fornire assistenza e supporto durante l'esperienza di vendita.

Attività Previste:

- Gestire le richieste dei clienti
- Fornire supporto pre e post vendita
- Creare preventivi e gestire ordini
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti
- Monitorare lo stato degli ordini e collaborare con il team di logistica
- Aumentare le vendite attraverso la gestione dei clienti esistenti e la ricerca di nuove opportunità
- Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e i servizi offerti

Requisiti:





- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei processi di vendita e gestione clienti
- Capacità organizzative e precisione nel lavoro
- Proattività e spirito di iniziativa
- Ottime competenze informatiche, in particolare con software di Office

Offerta

- Assunzione con contratto tempo pieno a termine
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Addetto/a vendite supporto clienti (Italia)
🏢 Iam
📍 Italia