Ti piace costruire rapporti duraturi e trasformare ogni contatto in un'opportunità concreta. Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi alle imprese.

Lavorerai a stretto contatto con la clientela business e privata, seguendo il portafoglio assegnato dalla fase di accoglienza fino al post-servizio. Sarai il punto di riferimento per informazioni, preventivi e coordinamento con i consulenti interni.

Attività previste

Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti su sistema CRM
Primo contatto telefonico e via mail per raccolta esigenze
Pianificazione appuntamenti e affiancamento ai consulenti nelle fasi operative
Monitoraggio scadenze contrattuali e rinnovi servizi
Elaborazione report periodici su soddisfazione e andamento relazioni




Coordinamento tra back office e clientela per pratiche in corso

Requisiti richiesti

diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
orientamento al cliente e problem-solving concreto
dimestichezza con Excel, posta elettronica e sistemi di gestione dati
organizzazione autonoma e rispetto delle priorità
disponibilità da subito

Offerta e benefit

Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione continua su procedure e servizi di settore
affiancamento operativo nelle prime settimane
Buoni pasto
ambiente di lavoro collaborativo

Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a gestione clienti a tempo indeterminato (Mantova)
🏢 Eventus
📍 Mantova