Corsi Alta Formazione Italia ricerca un/una Receptionist d’Hotel con almeno 3 anni di esperienza reale nel settore alberghiero per attività di:

- aggiornamento, revisione e sviluppo del nostro corso Receptionist d’Hotel;
- supporto nella definizione di contenuti aderenti alle reali esigenze delle strutture ricettive;
- consulenza sugli aspetti pratici e operativi della professione;
- supporto commerciale nella presentazione e vendita del percorso formativo.

Cerchiamo una persona che conosca concretamente il lavoro alla reception e abbia maturato esperienza diretta presso hotel, resort, villaggi turistici o altre strutture ricettive.

Sono particolarmente rilevanti esperienze in attività quali:

- accoglienza e assistenza degli ospiti;
- gestione di check-in e check-out;
- gestione delle prenotazioni;
- utilizzo di PMS e software gestionali alberghieri;
- gestione di e-mail, telefonate e richieste degli ospiti;
- utilizzo dei principali portali di prenotazione e OTA;
- gestione di modifiche, cancellazioni e problematiche relative ai soggiorni;
- attività di front office e back office;
- gestione dei pagamenti e delle procedure amministrative di base;
- coordinamento con housekeeping e altri reparti della struttura;
- gestione dei reclami e customer care;
- attività di upselling e proposta dei servizi della struttura.

Requisiti indispensabili:





- almeno 3 anni di esperienza professionale reale e documentabile come Receptionist d’Hotel o in ruoli strettamente affini;
- conoscenza concreta delle dinamiche operative di una struttura ricettiva;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- forte predisposizione commerciale;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- ottima dimestichezza con PC, gestionali e strumenti digitali;
- capacità di lavorare in autonomia;
- disponibilità immediata.

Si offre:

- full lavoro da remoto;
- contratto CCNL a tempo indeterminato;
- inserimento in una realtà operante nel settore della formazione professionale.

Prima di candidarti, visita www.corsialtaformazioneitalia.it per conoscere la nostra realtà e il modo in cui sviluppiamo i nostri percorsi formativi.

Non verranno valutate candidature prive di almeno 3 anni di esperienza concreta nel settore alberghiero e, nello specifico, nelle attività di reception/front office.

Inviare il CV esclusivamente tramite Indeed.

Non inviare il curriculum tramite WhatsApp.

Il numero (phone hidden) è riservato esclusivamente ai corsisti e alle richieste relative ai nostri percorsi formativi e non deve essere utilizzato per candidature o richieste di lavoro.

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Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Sede di lavoro: Da remoto

📌 Receptionist - Sviluppo corso e supporto commerciale (Italia)
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