Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela. La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa 30-40 contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato
tempo completo dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare
affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:
anche senza esperienza pregressa nel settore
dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali
capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara
precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
predisposizione al lavoro in team

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice supporto clienti inbound (Italia)
🏢 Tuo
📍 Italia