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HELP DESK SPECIALIST/SERVICE DESK

La figura sarà coinvolta nella gestione delle richieste di assistenza provenienti dagli utenti, fornendo supporto tecnico di primo e secondo livello e contribuendo al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale e dei servizi erogati ai clienti.

La figura svolgerà le seguenti mansioni:

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- Gestione e manutenzione dell'infrastruttura IT aziendale

- Supporto di secondo livello agli utenti interni

- Amministrazione ambienti Microsoft Windows.

- Gestione di Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)

- Monitoraggio sistemi, reti e dispositivi

- Collaborazione con fornitori IT esterni

- Supporto a progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi

Requisiti richiesti:

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- Esperienza, anche breve,



in ruoli di Help Desk o Technical Support

- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows

- Familiarità con Microsoft 365 e Active Directory

- Conoscenza delle principali problematiche di rete (TCP/IP, DNS, VPN)

- Buone capacità di troubleshooting e problem solving

- Attitudine al contatto con utenti e clienti

- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità

Costituiscono un plus:

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- Esperienza con Azure.

- Conoscenze di cybersecurity xysqume

- Certificazioni Microsoft

- Esperienza in contesti strutturati o multinazionali

Cosa offre l'azienda

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- Range di RAL dai 28.000 € a 38.000 €

- Inserimento a tempo indeterminato

- Atmosfera dinamico e orientato all'innovazione

- Smart working ibrido

- Percorsi di formazione e crescita professionale

- Package retributivo commisurato all'esperienza

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026

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📌 Help Desk Specialist/Service Desk (Padova)
🏢 EXPERIS
📍 Padova