Attività previste

accogliere i clienti in negozio e rispondere alle richieste via telefono, e-mail e canali digitali

illustrare i prodotti disponibili, confrontare le caratteristiche e accompagnare il cliente nella scelta

registrare ordini, aggiornare anagrafiche e stato delle pratiche sul gestionale aziendale

predisporre preventivi, follow-up e solleciti, coordinandosi con il team di negozio

gestire resi, reclami e richieste di assistenza post-vendita, individuando la soluzione più adatta

preparare report periodici sull'andamento delle relazioni con la clientela

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico





attitudine al problem solving e alla gestione di piccoli conflitti

precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro

conoscenza di base del pacchetto Office e familiarità anche minima con gestionali di cassa

disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei weekend

Offerta e benefit

tempo pieno full-time su turnazione dal lunedì alla domenica

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Roma est

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice front office per vendita al dettaglio (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma