Cerchiamo una persona che non si limiti alla gestione dell'ordine, ma che sappia presidiare la relazione con il cliente e leggere ciò che accade a livello commerciale, diventando un interlocutore affidabile per il cliente e per le funzioni interne.
AZIENDA
Il nostro cliente è una solida realtà industriale del settore meccanico, con sede nell'Alto Vicentino, specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di dispositivi tecnologici destinati a clienti OEM.
POSIZIONE
La figura avrà la responsabilità di gestire in autonomia i clienti assegnati, occupandosi del contatto quotidiano, della gestione delle richieste e delle offerte commerciali, del monitoraggio degli ordini e delle condizioni di vendita.
Avrà inoltre un ruolo rilevante nella verifica delle marginalità, nell'aggiornamento dei listini e nell'analisi delle variazioni dei costi, interfacciandosi con costificazione, pianificazione, ufficio tecnico/R&D;, qualità e amministrazione. Un'altra parte significativa del ruolo riguarda la raccolta e l'analisi dei forecast dei clienti, il confronto tra ordini,



forecast e budget e l'utilizzo degli strumenti di Business Intelligence per individuare eventuali scostamenti e promuovere con il cliente i necessari allineamenti.
Sarà inoltre coinvolta nella verifica delle conferme d'ordine, nella gestione delle anagrafiche e dei prezzi a gestionale, nel monitoraggio dei pagamenti e nella gestione di eventuali materiali obsoleti a stock.
Infine. in collaborazione con l'Area Manager potrà partecipare anche alle attività di sviluppo di nuovi clienti, alla preparazione di contratti di fornitura e alle iniziative commerciali e di marketing.
REQUISITI
Si tratta di un ruolo che combina customer care, sales support, analisi commerciale e coordinamento interfunzionale, con un livello di autonomia superiore rispetto a un tradizionale ruolo di back office.
Cerchiamo una persona con 5-7 anni di esperienza in back office commerciale, customer care o sales support, maturata

📌 SENIOR BACK OFFICE (Schio)
🏢 Competenze in Rete
📍 Schio