STAFF S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telefonia:
OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND SERVIZIO CLIENTI
Sede di lavoro:Catanzaro
Settore:Assicurazioni
Orario:Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 08:*****:30
Modalità di lavoro:In presenza (no smart working)
Retribuzione:*********** lordi mensili, commisurata alle eventuali componenti variabili previste dal contratto.
Descrizione del ruolo
Operatori/Operatrici Call Center Inbound
Per il potenziamento del nostro team dedicato all'assistenza clienti, siamo alla ricerca diOperatori e Operatrici Call Center Inboundmotivati e orientati al cliente.
Le risorse selezionate saranno un punto di riferimento per la clientela, offrendo supporto telefonico qualificato e garantendo un servizio professionale, efficace e orientato alla massima soddisfazione del cliente.
Principali attività
Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste della clientela;
Fornitura di informazioni, assistenza e supporto sui servizi aziendali;
Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali;
Cura della qualità del servizio e del livello di soddisfazione dei clienti;
Promozione di servizi aggiuntivi attraverso attività di upselling e raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali;




Buona padronanza degli strumenti informatici e del PC;
Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria prevista;
Esperienza nel customer care o in attività di call center, considerata un plus ma non indispensabile.
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto lavorativo dinamico e stimolante;
Formazione iniziale e costante supporto attraverso attività di affiancamento;
Contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di svolgere ore straordinarie;
Retribuzione lorda mensile compresa tra800 e *****, variabile in base ai risultati raggiunti;
Concrete possibilità di crescita e stabilizzazione al termine del periodo iniziale.
Se hai una forte predisposizione al contatto con il pubblico e desideri entrare a far parte di una realtà in crescita, invia la tua candidatura!
Se possiedi ottime doti comunicative, orientamento al cliente e desideri entrare a far parte di una realtà solida e in continua crescita, inviaci la tua candidatura!
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°**********
Comunicazione empatica con il cliente
Utilizzo strumenti informatici
gestione commerciale
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR **** by helplavoro.it

📌 Operatore/Trice Call Center Inbound (Catanzaro)
🏢 Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur
📍 Catanzaro