La persona, all'interno dell'ufficio tecnico-commerciale, sarà dedicata all
'assistenza dei clienti nel pre e post vendita,
finalizzata all'individuazione dei prodotti e/o soluzioni più idonee a soddisfare le esigenze dei clienti nonché alla risoluzione di eventuali problematiche tecniche.
Le principali responsabilità saranno:
analisi richieste tecniche del cliente;
supporto tecnico alla forza vendita;
gestione dei reclami e delle non conformità;
supporto all'attività di formazione e training tecnici;
studi di mercato/settore di applicazione dei prodotti aziendali.
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
diploma o laurea ad indirizzo Tecnico;
pregressa e solida esperienza (all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni preferibilmente in area metalmeccanica) nel ruolo;
conoscenza tecnica di materiali e componenti;
capacità di lettura del disegno tecnico;
conoscenza almeno della lingua inglese.
Completano il profilo ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con i clienti.
📌 Assistenza Tecnica (Vicenza)
🏢 RAASM
📍 Vicenza