Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Sassuolo, dedicata al potenziamento del servizio digitale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa. La risorsa sarà il volto e la voce del brand nel mondo online, garantendo un supporto d'eccellenza in un periodo di forte attività estiva.
Principali attività:
gestione delle richieste clienti su ordini, resi e spedizioni tramite mail, chat e telefono
monitoraggio dello stato degli ordini sul gestionale interno
risoluzione dinamica delle problematiche logistiche in collaborazione con il magazzino
inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici su CRM aziendale
Requisiti:
ottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente
dimestichezza con gli strumenti informatici e piattaforme digitali
capacità di gestire piccoli picchi di lavoro con serenità
attitudine al lavoro di squadra
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Computer aziendale
Disponibilità a partire dai primi di settembre.
Sede di lavoro: Sassuolo
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📌 Customer Relations Per E-Commerce Junior (Sassuolo)
🏢 magazzino
📍 Sassuolo