Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un Responsabile delle relazioni e dell'assistenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto alle attività commerciali.
Attività Previste:
- Gestire le relazioni con i clienti relativamente ai prodotti offerti
- Assistere i clienti durante il processo di acquisto e postvendita
- Risolvere eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti
- Creare strategie per migliorare la customer satisfaction
- Monitorare e analizzare feedback e recensioni dei clienti
- Organizzare eventi e iniziative per promuovere i prodotti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo
- Teamwork e collaborazione con altri dipartimenti aziendali
- Creatività e capacità di proporre soluzioni innovative
- Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati
- Conoscenza dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro e accurato
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita competente
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.