Host/Hostess

Sede di lavoro

Ferno (VA).

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga.
- Orario di lavoro su turni nella fascia oraria 6:00-24:00, 5 giorni su 7, con due giorni di riposo consecutivi.
- Retribuzione annua lorda di € 22414, comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità, inquadramento al Livello C3 del CCNL Turismo Industria (CNEL H05B).
- Benefit aziendali: mensa aziendale; palestra riservata ai dipendenti; scontistiche presso gli hotel del gruppo Marriott International; 50% di sconto presso la spa dell’albergo; convenzioni con realtà locali.
- Opportunità di crescita all’interno del team Food & Beverage in una struttura dinamica e di livello medio-alto.

Descrizione del ruolo

- Accogliere gli ospiti e accompagnarli al tavolo individuando postazioni libere e curate.
- Assicurare che la mise en place sia completa e conforme agli standard della struttura.
- Mantenere menù aggiornati, puliti e in perfette condizioni.
- Supportare il personale di sala nella disposizione dei tavoli e nella gestione di gruppi con esigenze particolari.
- Garantire ordine e pulizia delle aree di lavoro durante tutto il turno applicando le procedure previste.
- Prendere decisioni rapide per assicurare un servizio fluido e soddisfacente in collaborazione con il team.

Competenze

- Esperienza anche minima in contesti ristorativi o hotellerie di medio-alto livello.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, attitudine al contatto con il pubblico.
- Spiccata attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità durante le turnazioni.
- Buona conoscenza della lingua inglese per interazione con ospiti internazionali.




- Capacità di mantenere ordine e pulizia secondo procedure aziendali rigorose.

Requisiti

- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 6:00-24:00, inclusi weekend e festivi.
- Preferibile residenza o domicilio nelle zone limitrofe a Ferno (VA).
- Aptitudine al contatto diretto con il pubblico e orientamento al servizio clienti di qualità.

Descrizione azienda cliente / contesto di lavoro

L’azienda cliente opera nel settore alberghiero ed è parte integrante del prestigioso gruppo Marriott International. Offre un ambiente lavorativo stimolante, dinamico e inclusivo, dove la qualità del servizio è centrale. La struttura valorizza la professionalità dei propri collaboratori attraverso formazione continua, benefit dedicati e opportunità concrete di crescita. Il team Food & Beverage rappresenta un punto cardine per garantire agli ospiti un’esperienza accogliente ed eccellente. Entrare a far parte di questa realtà significa lavorare in un contesto internazionale che promuove il benessere e lo sviluppo personale dei dipendenti.

Legal and Equality Statement

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.

Data Privacy Notice

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)



per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina

Requirements Overview (Narrative)

La persona inserita nel team Food & Beverage svolge un ruolo fondamentale nell'accoglienza e nell'assistenza degli ospiti, garantendo un servizio professionale e cortese in linea con gli standard della struttura. Opera in un ambiente dinamico, collaborando con il personale di sala e contribuendo a mantenere elevati livelli di qualità e ordine durante tutto il turno di lavoro. Nella quotidianità, la risorsa accoglie gli ospiti e li accompagna al tavolo, individuando postazioni libere e curate. Si assicura che la mise en place sia completa e conforme agli standard, mantenendo i menù aggiornati, puliti e in perfette condizioni. Supporta il personale di sala nella disposizione dei tavoli e nella gestione di gruppi con esigenze particolari. Durante il turno, garantisce l'ordine e la pulizia delle aree di lavoro, applicando le procedure di pulizia continua. In situazioni di necessità, prende decisioni rapide per assicurare un servizio fluido e soddisfacente, collaborando attivamente con il team per risolvere eventuali criticità. La posizione richiede esperienza, anche minima, in contesti ristorativi o hotellerie di medio-alto livello. Sono fondamentali ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese. La disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 6:00-24:00, inclusi i weekend, è essenziale. È preferibile la residenza o domicilio in zone limitrofe a Ferno (VA).

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📌 HOST/HOSTESS D'HOTEL (Lonate Pozzolo)
🏢 AXL
📍 Lonate Pozzolo