Per una realtà commerciale specializzata nella vendita di prodotti e servizi, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficace per la piena soddisfazione del cliente.
Le tue mansioni principali:
Gestione delle richieste telefoniche ed email (circa 70 contatti al giorno).
Inserimento e aggiornamento dati cliente sul sistema CRM aziendale (es. TeamSystem).
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
Supporto nella gestione di reclami e resi, ricercando soluzioni rapide.
Offerta e agevolazioni:
Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Retribuzione lorda mensile tra e .
Premio su obiettivi di performance.
Welfare e convenzioni.
Formazione continua sui prodotti e tecniche di customer care.
Requisiti:
diploma di maturità.
esperienza non indispensabile
ottime capacità comunicative e relazionali.
attitudine al problem solving.
familiarità con l'uso del PC e applicativi gestionali (CRM).
Ingresso in azienda da subito.
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova.
by helplavoro.it

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Azienda Commerciale 121462 Genova
🏢 impiegando.com
📍 Genova