Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per un primario contesto internazionale unIT Help Desk Specialist - (iscritto/a alle Categorie Protette L. *).
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa occasione, riportate di seguito.
Il profilo ha l'obiettivo di monitorare e gestire i sistemi informatici tramite console centrale e terminali online, fornendo supporto di 1° livello agli utenti.
La risorsa si occuperà della prima diagnosi, isolamento e risoluzione dei problemi tecnici meno complessi (tramite utilizzo di sistemi di Help Desk e database di problem management), indirizzando le casistiche più articolate al supporto di 2° livello o ai supervisor.
Il ruolo potrà focalizzarsi su diverse aree specialistiche tra cui Network, Print Services, Production Control e Data Center.
L'azienda di riferimento è una realtà internazionale strutturata,



ideale per chi desidera consolidare le proprie competenze tecniche in un ambiente dinamico e stimolante.
Sede di lavoro:Vimercate (MB).
Orario:Lunedì – Venerdì, 09:*:00.
Inserimento all'interno di un team strutturato, agile e orientato alla crescita
Possibilità di perfezionamento delle competenze tecniche in ambito Help Desk & IT Operations
Contesto competente internazionale e all'avanguardia
Programmi di formazione continui e affiancamento costante
Requisiti richiesti:
Appartenenza alleCategorie xysqume Protette (L. *)
Pregressa esperienza (anche breve) nel ruolo di IT Help Desk
Autonomia nella gestione, diagnosi e prima risoluzione di problematiche informatiche
Ottima conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
Capacità di interfacciarsi efficacemente con gli utenti, buone doti comunicative e spiccate capacità di problem solving
Spirito di squadra, proattività e attitudine all'apprendimento continuo
J-*-Ljbffr

📌 Help Desk L 68/99 Vimercate Mb
🏢 Randstad Digital Italia
📍 Vimercate