Per il servizio clienti di un operatore energetico specializzato in forniture luce e gas, si seleziona una figura da inserire nell'area di assistenza contrattuale.
Il ruolo comprende contatti con utenze private e imprese, con gestione delle richieste fino alla conclusione della pratica.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • adatto anche a profili junior • buona padronanza di Excel e strumenti digitali • comunicazione chiara, precisione e riservatezza nel trattamento dei dati Mansioni: La figura presidierà i contatti in ingresso e fornirà chiarimenti su offerte, condizioni economiche e tempi di attivazione.
Nel dettaglio: • gestione delle pratiche di attivazione, voltura, subentro e cessazione per luce e gas • verifica dei codici POD/PDR e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale clienti • apertura e chiusura dei ticket, con passaggio delle anomalie agli uffici competenti.
Offerta e vantaggi: • tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di tempo indeterminato, tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto e Aggiornamento continuo • ingresso previsto a ottobre Sede di lavoro: Terni

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Energia Terni
🏢 magazzino
📍 Terni