Stiamo ampliando il team dedicato al supporto: cerchiamo addetto/a assistenza clienti per operatore nel settore energia e utilities.
La figura gestirà i rapporti con clientela privata e aziendale, fornendo informazioni su contratti, tariffe e servizi di fornitura.
Si richiede precisione nella gestione delle pratiche e orientamento alla risoluzione tempestiva.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e di ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Si occuperà della gestione delle richieste in ingresso, della registrazione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale e dell'inoltro delle segnalazioni tecniche ai reparti competenti.
Il ruolo prevede inoltre il supporto post-attivazione e il monitoraggio delle pratiche in corso.
Offerta e agevolazioni:
tempo indeterminato full-time
retribuzione * € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Computer aziendale
Welfare
Disponibilità richiesta entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Verona
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Utilities Ed Energia Verona
🏢 G.m.s.
📍 Verona