Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per attività legate a luce e gas, con supporto a utenti privati e piccole imprese nella gestione di utenze, pratiche contrattuali e richieste post attivazione.
Lavorerai tra telefono, mail e sportello informativo.
Avrai un ruolo concreto: seguirai richieste su volture, subentri, rateizzazioni e chiarimenti su bollette, gestendo in media * contatti al giorno e aggiornando ogni passaggio nel CRM aziendale.
Ti occuperai anche di aprire ticket per anomalie di fatturazione, verificare l'esito delle pratiche e mantenere allineate le anagrafiche clienti con controllo di POD, PDR e dati contrattuali.
Inserimento previsto a breve.
Offerta e vantaggi:
tempo determinato di 6 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: * €




Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
tempo completo dal lunedì al venerdì
Ti offriamo un contesto ordinato, con affiancamento iniziale e procedure chiare.
Si lavora bene, senza giri lunghi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
precisione nell'inserimento dati e nella verifica delle pratiche
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Energia Bardi
🏢 Seven group
📍 Bardi