Nel territorio pavese, un servizio di assistenza clienti rivolto a utenze private e piccole imprese cerca una figura per il front office.
L'attività comprende supporto telefonico, gestione delle richieste e aggiornamento delle pratiche nei sistemi aziendali.
Si richiede:
diploma di scuola superiore o qualifica qualificato
buona padronanza dell'italiano scritto e parlato
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali
capacità di ascolto, precisione e approccio cordiale
esperienza non richiesta
ingresso in azienda da subito
Mansioni principali:
La risorsa prenderà in carico le chiamate in entrata, registrando ogni segnalazione nel CRM e verificando le informazioni necessarie alla gestione della richiesta.
Si occuperà inoltre delle email di assistenza,



del richiamo dei clienti con pratiche aperte e dell'aggiornamento delle anagrafiche.
Ogni giornata prevede anche il controllo dello stato delle richieste, la preparazione di brevi riepiloghi per il team operativo e il passaggio delle situazioni più complesse agli uffici competenti.
È previsto l'utilizzo quotidiano del CRM aziendale per circa * pratiche, con affiancamento sulle procedure interne e sui principali motivi di contatto.
Offerta e vantaggi:
tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Front Office Bardi
🏢 Aria - Belgioioso
📍 Bardi