HoscoIl Grand Hotel Trento, struttura di riferimento della città e da poco entrata a far parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent da inserire nel team del front.Di cosa ti occuperai:- Accoglienza dell'ospite- Check in & Check-out- Gestione del centralino telefonico - Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospiteChi stiamo cercando: Persone con esperienza pregressa di almeno 1 anno in contesti di pari categoria. Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali gestionali alberghieri, preferibilmente del gestionale Scrigno. Spiccato senso di responsabilità e precisione, empatia,
abilità comunicative completano il profilo.Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.Cosa Offriamo:- Tempo determinato inizale a scopo stabilizzazione- RAL 21.5-23k con inserimento al livello 5° o 4° del CCNL Turismo Confcommercio a seconda dell'esperianza maturata- Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate - Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno- Mensa aziendaleLa struttura non è in grado di fornire alloggio, pertanto cerchiamo persone residenti o domiciliate nel territorio.Settore: Hospitality/Turismo/ViaggiRuolo: Customer Service
📌 Front Office Agent - HNH Hospitality (Trento)
🏢 Hosco
📍 Trento