Michael PageLa risorsa nel ruolo di Responsabile Operativo si occuperà di:- Coordinare e supervisionare le squadre di operatori impiegate nei servizi di pulizia e facility management.- Pianificare e gestire turnazioni di lavoro, sostituzioni e coperture operative.- Autorizzare ferie, permessi e assenze, garantendo la continuità del servizio.- Monitorare le performance del personale attraverso specifici KPI operativi.- Effettuare visite periodiche presso i clienti per verificare la corretta erogazione dei servizi e il rispetto degli standard qualitativi.- Raccogliere e gestire segnalazioni, criticità e richieste da parte dei clienti, intervenendo tempestivamente per individuare le soluzioni più efficaci.- Verificare il corretto utilizzo di attrezzature,



materiali e procedure operative.- Redigere report periodici sull'andamento dei servizi e sulle performance delle squadre assegnate.- Collaborare con il Capo Progetto nell'ottimizzazione dei processi e nel raggiungimento degli obiettivi di servizio.- Supportare l'inserimento, la formazione e lo sviluppo del personale operativoLa risorsa ideale ha:- Esperienza pregressa nella gestione operativa nel settore della gestione delle strutture o simili.- Capacità di leadership e gestione del personale.- Competenze organizzative e attenzione ai dettagli.- Ottime capacità comunicative e relazionali.Realtà leader nel settore del Facility Management, specializzata nella gestione integrata di servizi di pulizia, manutenzione e supporto alle attività dei propri clienti su tutto il territorio nazionale- Contratto a tempo indeterminato.- Retribuzione annua lorda compresa tra 35.000 e 38.000 EUR.- Auto aziendale- Full remote - Area PiemonteSettore: AltroRuolo: Altro

📌 Responsabile Operativo Facility (Italia)
🏢 Michael Page
📍 Italia