Si ricerca figura di Appointment setter per un punto assistenza clienti specializzato nella gestione delle utenze attive. Il ruolo prevede principalmente l'impostazione degli appuntamenti con i clienti e la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita.

Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.

Attività Previste

Rispondere alle chiamate in entrata

Gestire le comunicazioni con gli utenti attivi

Registrare e aggiornare i dati delle utenze

Smistare le chiamate ai reparti competenti

Fornire informazioni e supporto ai clienti

Predisporre report sulle attività svolte

Requisiti

Eccellente capacità di comunicazione verbale

Organizzazione e precisione nell'aggiornamento dei dati





Disponibilità a lavorare al telefono per lunghe ore

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione chiamate

Offerta

Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time

Mansioni xkiyazw assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso competente

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

📌 Telefonista per gestione utenze attive (Tivoli)
🏢 Altro
📍 Tivoli