Questa posizione è in Unipol
Il processo di selezione sarà interamente gestito Unipol.
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## Descrizione mansione **Irma S.r.l.**, Società del Gruppo Unipol specializzata nella intermediazione assicurativa, è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della propria agenzia di Milano con il ruolo di: **Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99)** Sede di lavoro:** Milano, Via Fara 39** Il profilo ricercato sarà incaricato di presidiare le attività operative e amministrative, con particolare attenzione alla gestione delle richieste di informazioni telefoniche provenienti da clienti, collaboratori e interlocutori interni dell’agenzia. **Principali Attività**: * Gestire le relazioni con i clienti, garantendo continuità e qualità del servizio anche attraverso il presidio delle richieste telefoniche e degli altri canali di contatto; * Offrire supporto commerciale: elaborazione di preventivi, preparazione della documentazione per i consulenti. Fornire in generale assistenza operativa alla rete di vendita e ai collaboratori; * Raccogliere, gestire e archiviare la documentazione. **Requisiti richiesti**:
* Diploma di scuola secondaria superiore; * Iscrizione alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99); * Ottima conoscenza del pacchetto office; * Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione avere maturato una precedente esperienza lavorativa in contesti di **call center, customer care, gestione telefonica della clientela** o, alternativamente, in ruoli amministrativi e di back office; * Completano il profilo predisposizione al lavoro in team, consapevolezza organizzativa, proattività, problem solving, orientamento al Cliente e all’efficienza. Il candidato/a sarà inserito/a con un iniziale rapporto di lavoro a tempo determinato della durata di **12 mesi**, finalizzato ad una valutazione per una successiva stabilizzazione, ai sensi del CCNL UNAPASS-ANAPA alle seguenti condizioni contrattuali: * Retribuzione Annua Lorda: da €. 21.000 a €. 24.000 * Buoni Pasto * Orario tempo pieno, 37.5 ore settimanali La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.
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📌 Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99) (Milano)
🏢 Unipol
📍 Milano