Rendere la mobilità individuale più piacevole e sostenibile, facendo progredire la tecnologia e le persone – In qualità di uno dei 100 principali fornitori automotive a livello mondiale, Webasto contribuisce attivamente alla trasformazione del settore grazie alla propria esperienza e a soluzioni innovative e orientate al futuro.Il nostro obiettivo è trasformare la mobilità in un’esperienza completa per tutti i sensi, offrendo maggiore comfort, il piacere del vento tra i capelli, la temperatura ideale in ogni stagione e la possibilità di guidare con la consapevolezza di contribuire a un futuro sicuro e sostenibile.Portiamo gioia nella mobilità – vuoi farne parte?Le tue principali responsabilità:- Gestire le richieste di garanzia e 0 Km da parte dei clienti aftermarket e OE- Gestire l'analisi e la reportistica relative alla garanzia e al materiale 0 Km- Contribuire al servizio di assistenza telefonica fornendo supporto tecnico via telefono/e-mail per tutta la gamma di prodotti Webasto- Collaborare attivamente con i reparti interni (R&D;, Qualità, Vendite) per analisi problematiche tecniche e richieste di assistenza clienti.- Eseguire interventi presso i clientiCosa ci aspettiamo da te:- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in materie meccaniche o elettriche- Conoscenza di MS Office (Excel, Word, Outlook), Internet Explorer e, se possibile, SAP- Conoscenza della lingua inglese- Attitudine analitica e attenzione ai dettagli- Capacità di lavorare in team, orientamento ai risultati e al clienteInformazioni sulla posizione:- Tempo indeterminato- Impiego full-time- Retribuzione annua lorda: €33.000 – €45.000Our organisation operates in accordance with gender equality and is committed to supporting inclusivity and diversity.

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