Questa posizione è in Moltiply Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Moltiply Group.

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## Descrizione azienda In **Moltiply** affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a **moltiplicare** il proprio valore, ridisegnando e **semplificando** modelli operativi per portare **innovazione**: dall’automazione intelligente al customer care evoluto. Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: **Simplify. Innovate. Moltiply.** In **Gruppo Lercari**, parte della Divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo. Offriamo un’ampia gamma di servizi - non solo peritali - per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia. ## Posizione Entrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di: * Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendali * Gestire la corrispondenza (posta, email) e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne * Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterni * Assistere nella gestione appuntamenti e nell’organizzazione dell’agenda dei referenti interni * Gestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livello * Collaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processi * Monitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazione ## Requisiti * Diploma di scuola superiore o laurea * Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook) * Forte motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamente * Buone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefono * Massima serietà, puntualità e affidabilità * Gradita conoscenza settore assicurativo ramo auto ## Altre informazioni Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore. Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale. **Processo di selezione e offerta** Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un’esperienza chiara e costruttiva a chi si candida. Prevede tre fasi principali: * **Colloquio HR**, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative * **Colloquio tecnico**, in cui valuteremo insieme le tue competenze * **Offerta**, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita Rimborso spese conforme alle modalità previste dall’ente promotore. La sede di lavoro è **Monza**. La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo religioso e appartenenza a categorie protette, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari occasione e non discriminazione (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91 e del D. Lgs. 96/2026 in attuazione della Direttiva EU 2023/270). _La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società partecipata da Moltiply Group. Per maggiori dettagli sulle tipologie di partecipazione, è possibile consultare la struttura del Gruppo al seguente link: [https://www.moltiplygroup.com/it/group-structure](https://www.moltiplygroup.com/it/group-structure)_

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📌 Addetto Back Office (m/f/d) (Monza)
🏢 Moltiply Group
📍 Monza