Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela. La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa 30-40 contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato tempo pieno dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti

anche senza esperienza pregressa nel settore dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche orientamento al cliente e attitudine al problem solving predisposizione al lavoro in team

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice supporto clienti inbound (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli