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# Profilo Adecco Financial Services ricerca per rilevante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in **STAGE** all’interno del **team Contact Center Inbound**, dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di **lingua spagnola** **RESPONSABILITA'** * Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat. * Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada. * Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali. * Supporto operativo alle attività di back office. # Responsabilità **COMPETENZE:** * Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e parlata. * Laurea triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche. * Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici. * Precisione e capacità di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche. * Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.



* Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all’italiano. # Skill e Professionalità **OFFERTA** * Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi. * Rimborso spese di 600,00 euro mensili. * Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno lavorato. * Inserimento in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio. * Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì. * Possibilità di inserimento in azienda dopo lo stage * Luogo di Lavoro: Firenze Nord # Benefit # Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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