OPERATIONS MANAGER BILINGUE CINESE–ITALIANO – CREATOR & BRAND OPERATIONS

中意双语运营经理——达人及品牌运营

Sede: Milano

工作地点：米兰

Modalità: in presenza

办公模式：线下办公

Tipologia: full-time

工作性质：全职

Posizioni aperte: 3

招聘人数：3人

CHI SIAMO｜关于我们

MEA MEDIA è un’agenzia specializzata in Creator Marketing, TikTok Shop, Influencer Marketing, UGC e produzione di contenuti. Con sede a Milano, lavoriamo con brand, creator e team operativi in Italia, Cina e altri mercati europei.

MEA MEDIA是一家专注于达人营销、TikTok Shop、Influencer Marketing、UGC及内容制作的机构。公司总部位于米兰，与意大利、中国及其他欧洲市场的品牌、达人和运营团队共同开展业务。

IL RUOLO｜岗位介绍

Cerchiamo un/a Operations Manager bilingue cinese–italiano che supporti il coordinamento tra il team Creator, il team Brand e la direzione.

我们正在招聘中意双语运营经理，负责协助达人组、品牌组及管理层之间的工作协调。

Non si tratta di un ruolo esclusivamente amministrativo: la persona selezionata dovrà gestire dati, processi, controllo dei materiali, scadenze e comunicazioni tra diversi team, contribuendo anche al miglioramento dei flussi di lavoro interni.

这不是一个单纯的行政岗位。候选人需要负责数据、流程、材料审核、项目节点及跨团队沟通，同时参与优化公司的内部工作流程。

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI｜主要职责

- Gestire e aggiornare il database dei creator, inclusi contatti, classificazioni, storico delle collaborazioni e stato dei progetti;
- Gestire tabelle operative, CRM e strumenti interni, assicurando che i dati siano completi, corretti e aggiornati;
- Monitorare avanzamento, scadenze, follow-up e criticità dei diversi progetti;
- Controllare script, materiali promozionali, contenuti e deliverable prima della consegna o della pubblicazione;
- Coordinare il passaggio delle informazioni tra il team Creator, il team Brand, la direzione e il team in Cina;
- Preparare report, riepiloghi operativi e analisi di base;
- Supportare la ricerca e la qualificazione di potenziali clienti e la preparazione dei relativi materiali;




- Tradurre e verificare documenti e comunicazioni in cinese e italiano;
- Contribuire alla creazione e al miglioramento di SOP, procedure interne e automazioni.
- 管理并更新达人数据库，包括联系方式、达人分类、历史合作记录及项目状态；
- 管理业务表格、CRM及内部工具，确保数据完整、准确并及时更新；
- 跟踪不同项目的进度、截止时间、后续跟进及潜在问题；
- 在交付或发布前，审核脚本、品牌宣传材料、内容及其他项目交付物；
- 协调达人组、品牌组、管理层及中国团队之间的信息传递；
- 准备项目报告、运营总结和基础数据分析；
- 协助寻找和判断潜在客户，并准备相关资料；
- 翻译并校验中文和意大利语文件及沟通内容；
- 参与建立和完善SOP、内部工作流程及自动化。

REQUISITI INDISPENSABILI｜必要条件
- Ottima conoscenza sia del cinese sia dell’italiano, almeno a livello professionale avanzato C1/C2;
- Capacità di utilizzare quotidianamente entrambe le lingue in comunicazioni, documenti e riunioni;
- Ottima padronanza di Excel, Google Sheets o strumenti analoghi;
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare con grandi quantità di informazioni;
- Buone capacità di analisi, organizzazione e definizione delle priorità;
- Capacità di coordinarsi con più persone e seguire contemporaneamente diversi progetti;
- Approccio responsabile, autonomo e orientato alla soluzione dei problemi;
- Disponibilità a lavorare full-time in presenza a Milano.
- 中文和意大利语均达到较高职业使用水平，至少为C1/C2；
- 能够在日常沟通、文件及会议中同时使用中文和意大利语；
- 熟练使用Excel、Google Sheets或类似工具；
- 做事准确、注重细节，能够处理大量信息；




- 具备良好的分析、组织和工作优先级管理能力；
- 能够与多位同事协作，并同时跟进多个项目；
- 责任心强，能够独立工作并主动解决问题；
- 能够在米兰进行全职线下办公。

REQUISITI PREFERENZIALI｜优先条件
- Esperienza in operations, project coordination, data management, digital marketing, e-commerce, social media o agenzie;
- Conoscenza di TikTok, TikTok Shop o influencer marketing;
- Buona conoscenza dell’inglese;
- Esperienza con CRM, Lark, Notion o database strutturati.
- 具有运营、项目协调、数据管理、数字营销、电商、社交媒体或机构相关工作经验；
- 了解TikTok、TikTok Shop或达人营销；
- 具备良好的英语能力；
- 使用过CRM、Lark、Notion或结构化数据库。

COSA OFFRIAMO｜我们提供
- Un ruolo centrale nel coordinamento operativo dell’azienda;
- Esperienza diretta in progetti di Creator Marketing e TikTok Shop;
- Contesto di lavoro internazionale, con comunicazioni quotidiane tra Italia e Cina;
- Formazione sui processi, sugli strumenti e sul settore;
- Opportunità di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità operativa;
- Contratto e retribuzione definiti in base all’esperienza e alle competenze.
- 在公司运营协调体系中承担核心岗位；
- 直接参与达人营销及TikTok Shop项目；
- 国际化工作环境，日常与意大利及中国团队协作；
- 获得公司流程、工具及行业相关培训；
- 有机会向更高责任级别的运营岗位发展；
- 合同形式及薪资根据个人经验和能力确定。

PER CANDIDARSI｜申请方式 Inviare il CV in italiano oppure in versione bilingue, specificando chiaramente il livello di cinese, italiano e inglese e l’eventuale esperienza nella gestione di dati, processi o progetti.

请提交意大利语简历或中意双语简历，并明确注明中文、意大利语和英语水平，以及数据、流程或项目管理方面的相关经验。

La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, età e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente.

本岗位面向不同性别、年龄和国籍的候选人开放，并遵守现行相关法律规定。

📌 中台经理 (Milano)
🏢 MEA GROUP ITALY
📍 Milano