Morson Praxis, società del gruppo Morson, specializzata in servizi ingegneristici off-load e technical recruiting, collabora con aziende del settore meccanico e industriale in ambito nazionale e internazionale.

Per (assunzione diretta con) filiale italiana di un gruppo internazionale specializzato in componenti elettromeccanici per l’industria, siamo alla ricerca di un/a:

JUNIOR TECHNICAL SUPPORT

Attività: All’interno dell’Area Tecnica Post-Vendita, la risorsa sarà il punto di riferimento per l'assistenza al cliente e il supporto interno. Il ruolo è bilanciato principalmente sul Supporto Tecnico di Prodotto (80%) e, per la restante parte, sull'Assistenza IT di Filiale (20%).

In particolare la risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:

Supporto Tecnico Post-Vendita (80% del tempo):

- Assistenza tecnica e telefonica da remoto ai clienti su prodotti aziendali, configurazioni e malfunzionamenti.
- Apertura, gestione e tracciamento ticket di assistenza, con escalation ai team tecnici competenti per le casistiche più complesse.

Supporto IT Interno (20% del tempo):

- Referente locale per l'IT di filiale:



configurazione account, strumenti digitali, accessi remoti, VPN, gestione posta elettronica e software aziendale, in coordinamento con la struttura IT centrale.

?Requisiti:

- Diploma elettronico, informatico o formazione tecnica equivalente.
- Interesse per il supporto tecnico e l’IT applicato al contesto aziendale.
- Buona dimestichezza con il Pacchetto Office e strumenti digitali / gestionali.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Precisione, problem solving, teamworking e robusto predisposizione all’apprendimento.

? Sede: provincia sud-ovest di Milano

? Offerta:

? Contratto di apprendistato o tempo determinato finalizzato all'assunzione

? €25.000 - €30.000 + welfare aziendale di €1.000

?️ Ticket restaurant da €5.29

? 9:00 - 18:00 con un’ora di flessibilità - smart working: 40 giorni all’anno

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (D.L. 903/77).

I dati saranno trattati nel rispetto delle norme del GDPR.

📌 Junior Technical Support (Buccinasco)
🏢 Morson Praxis
📍 Buccinasco