Customer & Product Management Intern

Pro-M Store | Milano

Pro-M Store, realtà e-commerce specializzata nel mondo del ciclismo, è alla ricerca di una persona da inserire nel team con uno stage in ambito Customer & Product Management.

Cerchiamo una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che possa supportare il team nella gestione dei clienti e dei prodotti, contribuendo anche alle attività di analisi e monitoraggio del mercato.

Il ruolo è trasversale e permette di entrare in contatto con diverse aree dell'e-commerce, dalla gestione delle richieste dei clienti alla cura del catalogo prodotti, fino all'analisi dei prezzi e dei competitor.

Di cosa ti occuperai

Customer Management

Gestione delle richieste dei clienti tramite email e altri canali di assistenza

Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, prodotti, spedizioni e acquisti

Gestione e monitoraggio delle richieste di reso

Product Management

Caricamento e aggiornamento dei prodotti sul sito

Inserimento e verifica di descrizioni, caratteristiche tecniche, immagini e informazioni di prodotto

Controllo della correttezza e completezza dei dati presenti a catalogo

Pricing & Competitor Analysis

Monitoraggio e controllo dei prezzi dei prodotti

Analisi dei prezzi applicati dai principali competitor

Raccolta e aggiornamento dei dati relativi a prezzi, disponibilità e assortimento





Supporto nell'analisi dei dati e nell'individuazione di occasione e anomalie sul mercato

Chi cerchiamo Una persona precisa, organizzata e curiosa, interessata a conoscere il funzionamento di un e-commerce e a sviluppare competenze in diverse aree.

In particolare, cerchiamo:

Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli

Buone capacità analitiche e interesse per i dati

Dimestichezza con Excel, Google Sheets e gli strumenti digitali

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Capacità di lavorare in team

Buona conoscenza della lingua inglese

Interesse per il mondo e-commerce, retail e digital La passione per il ciclismo e il mondo bike è considerata un plus

Cosa offriamo

Stage con formazione e affiancamento Un ruolo trasversale che permette di acquisire competenze in Customer Care, E-commerce, Product Management e Data Analysis

Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e in continua crescita

Possibilità di lavorare a stretto contatto con diversi team aziendali

Possibilità di crescita professionale all'interno di Pro-M Store

Sede di lavoro: Milano

Tipologia: Stage curriculare/extracurriculare

Se ti piace lavorare con persone, prodotti e dati, sei una persona precisa e ti incuriosisce il mondo dell'e-commerce, potresti essere la persona che stiamo cercando.

Invia il tuo CV e raccontaci qualcosa di te.

Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Customer & Product Management Stage (Milano)
🏢 Pro-m
📍 Milano