La posizione

Mangia's Resorts è alla ricerca di un Cluster HR Manager da inserire a presidio delle strutture Himera Resort e Acacia Resort.

In qualità di business partner delle aree operative dei due resort, l'HR Manager di Cluster affianca i responsabili di reparto di entrambe le strutture nella gestione e nello sviluppo dei collaboratori, in un ruolo che unisce presidio amministrativo, people management e supporto al business attraverso il monitoraggio dei dati e dei costi del personale su base cluster.

La figura riporta gerarchicamente ai General Manager delle due strutture e funzionalmente all'HR Director.

Principali responsabilità

Selezione, inserimento e amministrazione del personale

- Ricerca e selezione strutturata di risorse e talenti per entrambe le strutture, attraverso la piattaforma HCM aziendale
- Gestione del processo di hiring, inclusa la contrattualistica e le procedure amministrative legate all'assunzione, per il personale di Himera Resort e Acacia Resort
- Gestione del processo di onboarding (accoglienza del team, riferimenti chiave, tutoraggio, staff house) su entrambe le strutture
- Interfaccia interna per il payroll esterno: raccolta, validazione e trasmissione al fornitore dei dati per l'elaborazione delle retribuzioni, inclusa la consuntivazione delle presenze del cluster
- Gestione di malattie, infortuni sul lavoro e sorveglianza sanitaria per il personale delle due strutture
- Gestione dei procedimenti disciplinari riguardanti i dipendenti del cluster
- Corretta tenuta, aggiornamento e riservatezza dei dati del personale di entrambe le strutture,



nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR)

Presenze, turni e gestione delle assenze

- Collaborazione con gli HOD di Himera Resort e Acacia Resort per la pianificazione e la gestione dei turni, presidiando i processi di turnazione e timbratura tramite i software gestionali
- Monitoraggio di ferie, permessi, ROL, banca ore e piani ferie su entrambe le strutture, assicurando l'allineamento con le esigenze di copertura dei reparti
- Supporto alla pianificazione del fabbisogno di organico del cluster, anche in ottica stagionale, valutando eventuali sinergie e mobilità tra le due strutture

People management e sviluppo

- Affiancamento dei General Manager e degli Head of Department di entrambi i resort come punto di riferimento HR delle aree Lodging, Staff Canteen e Wellbeing, a supporto di people management, sviluppo e clima interno
- Supporto ai processi di valutazione delle performance, feedback e piani di sviluppo delle persone su tutto il cluster
- Contributo all'identificazione e alla valorizzazione dei talenti, in coordinamento con l'HR Corporate
- Presidio delle relazioni con i dipendenti e del clima interno in entrambe le strutture

Costo del lavoro e reporting





- Monitoraggio del costo del lavoro di Himera Resort e Acacia Resort e degli scostamenti rispetto a budget e forecast, con segnalazione tempestiva delle variazioni rilevanti ai General Manager e all'HR Corporate

Formazione, sicurezza e comunicazione

- Organizzazione e gestione della formazione obbligatoria e non (sicurezza sul lavoro, sviluppo e aggiornamento delle competenze) per il personale del cluster
- Implementazione dei progetti di comunicazione interna e delle iniziative di HR Wellness ed Employee Engagement su entrambe le strutture

Requisiti

- Laurea in discipline economiche, giuridiche o socio-umanistiche
- Almeno 6-8 anni di esperienza in ambito HR o People Management, preferibilmente nel settore alberghiero e con esperienza nella gestione di più strutture/cluster
- Conoscenza del CCNL del Turismo
- Ottima conoscenza di un software di gestione presenze (preferibile Zucchetti)
- Buona conoscenza di una piattaforma HCM/ATS per la selezione e la gestione del ciclo di vita del dipendente (preferibile Factorial)
- Capacità di lettura e analisi dei dati HR e del costo del lavoro su più strutture
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Spiccata propensione al lavoro di squadra e al confronto, precisione, attenzione al dettaglio, meticolosità, puntualità e problem solving
- Flessibilità, pensiero critico, proattività e visione d'insieme
- Disponibilità a spostarsi regolarmente tra le due strutture
- Approccio curioso, orientato alla aggiornamento continuo e all'aggiornamento costante sui temi di competenza

📌 Cluster Hr Manager - Himera & Acacia Resort (Campofelice di Roccella)
🏢 AEROVIAGGI
📍 Campofelice di Roccella