18 set
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13 Maggio Società Cooperativa
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Civitanova Marche
18 set
13 Maggio Società Cooperativa
Civitanova Marche
Gruppo Alberghiero operante da 43 anni. **Posizione**:
Direttore Hotel
- E’ responsabile del rispetto del del raggiungimento obiettivi commerciali assegnati dalla Direzione;
- Rileva ed analizza il bisogno del Cliente (customer satisfaction) e gestisce richieste ed eventuali problematiche relative al servizio erogato;
- Assicura e mantiene un alto livello di servizio e professionalità nell’area alberghi, garantendo una corretta e professionale attenzione in tutti i rapporti con i Clienti al fine di mantenere lo stile e la classe dell’albergo;
- Responsabilità generale per il personale
- Gestione della prima nota
- Gestione e rispetto di tutti gli standard di sicurezza (fra le quali rappresentante RSPP, Pronto Soccorso, addetto Antincendio, HCCP, Anti Legionella, regole Anti Covid).
- Controllo qualità continui in tutti i reparti operativi e amministrativi
- Diploma o Laurea con indirizzo economico o turistico
- Esperienza maturata nel ruolo in strutture nazionali di 3/4 stelle di medie e grandi dimensioni
- Professionalità, capacità organizzative e attitudine al problem solving
- Capacità di coordinamento e gestione del personale
- Ottima conoscenza lingua inglese e possibilmente il tedesco
- Competenze informatiche e conoscenza Microsoft e Ericsoft 4
- Conoscenza normative e regole fondamentali in materia di igiene e sicurezza (normativa HACCP);
- Ottime capacità relazionali e organizzative
- Attitudine commerciale, spirito di iniziativa, capacità di analisi
- Flessibilità oraria su giorni festivi, fine settimana Contratto di lavoro stagionale o annuale. **Requisiti**:
Requisiti minimi: - conoscenza almeno lingua inglese (b2);
- utilizzo avanzato posta elettronica;
- esperienza mínima di almeno 3 anni nel settore accoglienza in Hotel
- Conoscenza di gestionali di settore
- Scuola Secondaria alberghiera di II livello (Superiori) Requisito preferenziale: - si tiene in considerazione come plus la conoscenza del gestionale e Ericsoft 5 ,attestati di sicurezza e antincendio **Altre informazioni**:
Periodo lavorativo: Stagionale con inizio inverno 2024, doppia stagionalità inverno/estate con la possibilità di seguire il commerciale della struttura fuori stagione. Orario: Tempo pieno Sede di lavoro: Italia Si offre vitto e alloggio La retribuzione sarà misurata all’esperienze effettive maturate nell’ambito lavorativo. Si prega di astenersi se non in possesso dei requisiti minimi. Contratto di lavoro: Stagionale a tempo pieno o annuale
📌 Direttore Hotel (Civitanova Marche)
🏢 13 Maggio Società Cooperativa
📍 Civitanova Marche