In My Voice, MSSP Managed Security Service Provider, vogliamoassumereun:
TECNICO IT HELPDESK 1 – 2 Livellocon cui ampliare il nostro organico. Dovrai fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso clienti, occupandoti di pc, servers, switch, firewall.
Ti chiediamo di averematurato una precedente esperienza in qualità di TECNICO IT HELPDESK di1 e 2 Livello da almeno 3 anni, e soprattutto di avere voglia di crescere come competenze e responsabilità.
Cosa ti offriamo:
Ral da 30.000€
Orario di lavoro 8:30 –12.30; Possibilità di crescita all'interno del team
Aggiornamento continuo con certificazioni
Per ogni certificazione conseguita un premio in busta che a partire dall'anno successivo diviene parte integrante della paga base
Un luogo di lavoro dinamico, sempre in evoluzioneCosa ti chiediamo:
Capacità di gestione dei rapporti interpersonali, sia all'interno del team, che verso i clienti
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Client Windows 10-11
Buona conoscenza sistema operativo Linux (Ubuntu, Debian, Cent OS etc.)




Buona esperienza nella gestione di endpoint con sistemi di automazione, monitoraggio e proattività (Sistemi RMM)
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server 2016-2025 (Installazione e configurazione di base)
Ottima conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365, in particolare installazione e gestione pacchetto Office (configurazione utenze & mailbox, gruppi etc.)
Buona conoscenza di Exchange Online (gestione utenze & mailbox, creazione liste di distribuzione ecc.)
Buona conoscenza di software antimalware EDR
Buona conoscenza di scripting a livello powershell e/o bash linux
Buona conoscenza di Active Directory (gestione dominio e gestione oggetti AD come gruppi, utenti, permessi ecc.)
Buona conoscenza dei protocolli di trasmissione FTP, DNS, SMTP, POP3 & IMAP
Conoscenza base degli ambienti di virtualizzazione (VMware & Hyper V)
Buona conoscenza nella manutenzione hardware di notebook e computer (smontaggio e sostituzione component

📌 Supporto tecnico it (Bologna)
🏢 My Voice
📍 Bologna