Azienda attiva nel settore dei servizi idrici cerca un Addetto/a al servizio clienti per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico e assistenza su prodotti e servizi legati ai sistemi di gestione dell'acqua in ambito domestico.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente ai sistemi di gestione dell'acqua

- Assistenza e supporto ai clienti nell'uso dei sistemi di gestione dell'acqua

- Verifica delle segnalazioni di malfunzionamenti e coordinamento con il team tecnico per risolverli

- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti e raccolta feedback

Requisti

- Ottime capacità di comunicazione e problem solving

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

- Conoscenza di base dei sistemi di gestione dell'acqua

- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

- Assunzione con contratto a termine e orario pieno

- Possibilità rivolta anche a profili neodiplomati

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

📌 Addetto/a servizio clienti sistemi gestione acqua (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola