Chi siamoOE DRINKS ITALIA SRL, parte del gruppo internazionale Oe International AG, è una realtà italiana specializzata nella distribuzione di bevande sul mercato italiano., con focus principale sul mondo delle birre. Da un birrificio bavarese le cui origini risalgono al 1731 a Oettingen, OE Drinks è nata per sfidare le convenzioni e creare nuove esperienze nel mondo del beverage. In questa fase di forte crescita organizzativa, stiamo rafforzando la struttura commerciale-amministrativa per rispondere in maniera proattiva alle richieste e alle sfide del mercato italiano.Il ruoloIl CSS & AS sarà il punto di riferimento per la gestione operativa dell’intero ciclo ordine-cliente, garantendo continuità, qualità del servizio e corretta esecuzione delle attività commerciali. Inoltre si occuperà in sintonia con il team amministrativo della parte tesoreria e cash flow aziendale.La figura lavorerà a stretto contatto con il Direttore Generale, contribuendo alla strutturazione dei processi commerciali e al miglioramento del livello di servizio verso clienti e rete vendita.Responsabilità principaliGestione completa del ciclo ordini multi-canale (agenti, clienti direzionali, B2B); Inserimento ordini e gestione tramite SAP; Monitoraggio spedizioni e gestione delle anomalie fino alla risoluzione; Customer service commerciale e supporto diretto ai clienti attivi; Gestione anagrafiche clienti,



listini e condizioni commerciali; Supporto nella gestione di accordi commerciali, premi e promozioni; Supporto operativo alla rete vendita e agli agenti; Presidio attivodei clienti anche tramite contatto diretto telefonico; Interfaccia costante con logistica, amministrazione e credito; Gestione della tesoreria e monitoraggio del cash flow aziendalePredisposizione inserimento pagamenti bancari verso fornitori di beni e serviziCollaborazione con gli altri reparti interni (come Acquisti, Marketing, etc) .Ed esterni (come legal e contabilitá)Requisiti4-5 anni di esperienza con provenienza da contesti FMCG, GD/GDOConoscenza di SAPOttima conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeBuona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca verrà considerata come plus.Capacità di gestione autonoma del cliente e delle criticità operativePrecisione, affidabilità e forte orientamento al servizio clienti.Cosa offriamoInserimento in un contesto in crescita e strutturazione organizzativa; Ruolo chiave nel miglioramento del livello di servizio aziendale; Interazione diretta con la management aziendale; Ambiente dinamico e orientato ai risultati.Dove e comeSede di lavoro: Milano (Hybrid) e/o Home Office in Nord ItaliaSi offre un contratto diretto Tempo parziale.Il contratto sarà a tempo indeterminato.

📌 Customer Sales Service & Administration Support (Torino)
🏢 Oe International
📍 Torino