Azienda specializzata nei servizi per il benessere individuale è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti per supportare l'ampliamento del team. Il ruolo prevede fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestire le richieste e contribuire alla promozione dei servizi offerti.

Attività Previste

Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda

Monitoraggio costante del livello di soddisfazione dei clienti

Elaborazione di report sull'andamento delle attività di assistenza clienti

Requisiti





Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda

Risoluzione autonoma dei problemi e capacità di problem solving

Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

Tipologia contrattuale: tempo determinato, xkiyazw orario full time

Coordinamento interno nelle attività operative

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Occasione rivolta anche a profili neodiplomati

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Addetto/a informazione clienti comfort (Bologna)
🏢 Altro
📍 Bologna